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Politique de retour


Il est possible de nous retourner un achat dans les 14 jours après réception de celui-ci, tant que les conditions ci-dessous sont respectées.

- Le produit n'a jamais été utilisé
- Le produit ne présente aucune trace, ni d'utilisation, ni de traitement incorrect.
- Le produit doit être conditionné comme d'origine avec tous ses composants et correctement emballé pour l'expédition
- Les frais de retour sont à la charge du client et les articles retournés sont sous la responsabilité du client jusqu'à ce que nous les recevions.
- Le colis est à envoyer à l'adresse suivante : Diz Sàrl, Ch. Chantemerle 27, 1226 Thônex, Suisse

Une fois le colis réceptionné en retour et après contrôle de conformité, nous procédons au changement du produit ou/et au remboursement.


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